Estamos ante la posibilidad de una recesión económica en los próximos meses, según los expertos.
Y es que, en los últimos años la economía ha tenido serias repercusiones por cuenta de la pandemia del COVID-19, entre otros factores, como las guerras y la actual crisis de inflación que enfrenta Estados Unidos. La más grande en 30 años. Sin duda, esta situación crea una ansiedad financiera a la que tenemos que hacer frente.
¿Cómo prepararnos para una recesión económica?
El coste de preparar tu negocio para una posible crisis económica es demasiado bajo, mientras que el coste de que no estés preparado puede ser demasiado alto. Uno de los factores que han ayudado a que las empresas enfrenten las situaciones de crisis, especialmente en la pandemia y post-pandemia, ha sido la economía digital.
La implementación de los dispositivos digitales y la explotación de la Internet han dado una respuesta positiva a las demandas de los nuevos perfiles o hábitos de consumo, no solo en la agilización de la comercialización de productos y servicios, sino que ha ayudado de manera significativa a ampliar las oportunidades de negocio de las empresas, y los más importante a mantenerlas.
¿Cómo puedes proteger tu negocio contra una recesión económica?
Antes hay que entender que, los choques del mercado de valores y las recesiones económicas son una parte natural de la economía. Y aunque no podemos predecir con exactitud el futuro, hay algunas variables que tienden a precipitar una desaceleración económica. Como precios ilógicamente altos y tasas de interés bajas, que forman una especie de burbuja, que aunque no es suficiente para determinar definitivamente una crisis, si nos alerta para mantener un negocio preparado para cualquier evento.
No todos las empresas son iguales. Por ejemplo, las que atienden las necesidades básicas de los consumidores, tendrán un tiempo más fácil para sobrevivir a la crisis, que las que ofrecen artículos de lujo o elementos no tan esenciales, no obstante, casi todas las empresas sentirán los efectos de la recesión económica, y estas son algunas estrategias que puedes utilizar para proteger tu negocio:
Diversificar tu grupo de clientes
Tu base de clientes es importante. Debes determinar si los clientes en los que confía tu negocio se verán directamente afectados por la recesión y qué tanto esta pérdida puede afectar tu negocio. También evalúa los clientes pequeños y clasifícalos, quizá puedas perder algunos de ellos, pero esto no signifique una pérdida grande para tu empresa.
Plan de Emergencia
Tras evaluar los posibles clientes que puedes perder o que consumirá menos tus productos o servicios durante la recesión, debes plantearte qué hacer. Puedes categorizar la emergencia, dependiendo de las categoría en que las ubiques, por ejemplo, el descenso importante de las ventas, la posibilidad de cerrar alguna de las ubicaciones físicas o la escasez de efectivo.
El simple hecho de saber qué harías con tu negocio, en caso de una emergencia puede ahorrarte una solución en el caso en que suceda.
Entender las demandas de tu nicho
Investiga sobre tu industria y competencia. Puedes guiarte por recesiones anteriores y observar si tu mercado se ha visto afectado durante alguna de estas crisis y si lo han superado, cómo lo lograron. O de lo contrario, cuáles fueron los factores que repercutieron en la pérdida.
Tus mayores activos son otros empresarios y la manera en que enfrentaron la crisis.
Digitalizar definitivamente tu negocio
Digitalizar una empresa o negocio, hace referencia al proceso a través del cual se utilizan herramientas, tecnología y ecosistemas digitales para brindar mayor valor a los clientes, nuevas experiencias, soluciones y modelos de negocio. Son además, todas aquellas acciones y estrategias que hacen más eficientes las operaciones rutinarias de una organización, y a su vez, contribuyen a incrementar la productividad.
Una empresa que demora mucho en evolucionar para encajar en las necesidades de su mercado, tiende a desaparecer. Y es que no solo es automatizar algunas tareas, sino es una mentalidad sobre tu cultura empresarial, aprovechando las oportunidades de la economía en Internet., Algunos aspectos clave, para que entiendas la importancia de digitalizar tu negocio hoy:
Reducción de costos
Puedes hacer uso de softwares que te ayuden a generar mayor rentabilidad y optimización de recursos. Por ejemplo, un ERP o sistema de planificación de recursos empresariales, que contribuya a impulsar las ventas.
Dependiendo de las necesidades de tu negocio, encontrarás diversas formas de hacer tareas de facturación, gestión de recursos humanos, proyectos o cualquier actividad que pueda ser más productiva.
Otra gran solución es un ecommerce, ya que ahorrarás costos asociados a mantenimientos de la infraestructura, servicios, arriendos, empleados, entre otros. Estos costos, podrán ser transmitidos a otras áreas en donde se requiere más inversión.
Relación y adquisición de potenciales clientes
Parte de la estrategia de la digitalización es incorporar herramientas claves para gestionar a los clientes. Hoy en día es vital mantener una relación con tus clientes antes, durante y después de la compra, para construir una buena relación con ellos.
El uso de la aplicaciones móviles, favorecen la experiencia de cliente utilizando diferentes técnicas. Como simplificar las gestiones y ofrecer la posibilidad de contacto, realizar trámites en todo momento o emplear funcionalidades de los móviles para tener mejor experiencia de usuario (UX).
Generar clientes y mantenerlos son dos procesos diferentes. Con la digitalización es posible mantenerlos satisfechos, informados y atraídos a tu marca o negocio. Además de establecer un nivel de engagement y relación a largo tiempo.
Escalabilidad y alcance
La escalabilidad de un negocio está al alcance de cualquiera, gracias al proceso de digitalización. Mientras más presencia se tenga en Internet, y mejor sea la estrategia de conversión, mayores oportunidades de negocio se tendrá.
Una de las maneras de escalar tu negocio es una página web, con ella no sólo puedes dar a conocer tu propuesta de valor, sino que puedes tener un alcance global.
La digitalización además te permite conocer en tiempo real, cientos de métricas, para saber cómo y cuál es tu público objetivo y cómo llegar a él. Esta información te ayudará a ejecutar acciones más efectivas que garanticen el crecimiento de tu negocio, por menos costo que con una estrategia tradicional.
Conclusiones
Por estas razones, la digitalización no es solo una buena idea sino una necesidad, más si hablamos de enfrentar futuras crisis o recesión económica.
Tener el control total de tu negocio te ayudará a conocerlo mucho mejor y saber qué decisiones tomar en el momento adecuado. Además de estar siempre al alcance de tus clientes y prospectos.
Utilizando la tecnología digital, reduces el tiempo invertido en cada proyecto, lo que significa más y mejores resultados en menos tiempo. ¡El tiempo es dinero!
En EtyaLab sabemos que, tomar una decisión de cómo digitalizar tu negocio no es tarea fácil, por eso, ponemos a disposición nuestros expertos en desarrollo digital y tecnológico, que te ayudarán a tomar el mejor camino, de acuerdo a las necesidades específicas de tu negocio.
Puedes solicitar una consultoría totalmente gratis, agendando una cita a través de la web aquí o en Calendly.
